Bahkan pada model iPhone 6 tertentu, jika persentase baterai hanya tersisa 30% akan otomatis mati dengan sendirinya untuk melindungi kerusakan komponen dari tegangan rendah.
Apple mengatakan update iOS 10.2.1 sudah berhasil mengurangi 80% masalah "shutdown" otomatis di iPhone 6s dan mengurangi 70% masalah "shutdown" otomatis di iPhone 6 berdasarkan pernyataan TechCrunch yang dikutip dari Mac Rumors.
With iOS 10.2.1, Apple made improvements to reduce occurrences of unexpected shutdowns that a small number of users were experiencing with their iPhone. iOS 10.2.1 already has over 50% of active iOS devices upgraded and the diagnostic data we've received from upgraders shows that for this small percentage of users experiencing the issue, we're seeing a more than 80% reduction in iPhone 6s and over 70% reduction on iPhone 6 of devices unexpectedly shutting down.
We also added the ability for the phone to restart without needing to connect to power, if a user still encounters an unexpected shutdown. It is important to note that these unexpected shutdowns are not a safety issue, but we understand it can be an inconvenience and wanted to fix the issue as quickly as possible. If a customer has any issues with their device they can contact AppleCare.
Menurut Apple, permasalahan iPhone 6 yang tiba-tiba mati sendiri ini sudah ditemukan solusinya dari update iOS 10.2.1 dan kabar lain menyebutkan bahwa pihak Apple sementara ini merencanakan program penukaran baterai iPhone 6 yang bermasalah itu.
Sekalipun Apple telah memperbaiki sistem pengaturan daya untuk mengurangi masalah "shutdown" tiba-tiba ini, tapi ada beberapa pengguna yang lain masih saja menemukan masalah ini sehingga Apple membuat membuat alternatif untuk restart otomatis tanpa harus terhubung dengan sumber daya.
Fitur restart otomatis tersedia di iPhone 6 dan 6s yang menggunakan iOS 10.2.1 akan menambahkannya juga pada iPhone 6 Plus dan 6s Plus di iOS 10.3.
Jadi buat anda yang menggunakan iPhone 6 atau 6s dan mendapati masalah ini harus melakukan update ke iOS 10.2.1.
